Veelgestelde vragen

• Evenement en speluitleg
  • Wat is Altered TCG?
    Altered is een revolutionare Trading Card Game met prachtige art, geweldige gameplay en bovenal een uniek verzamel concept. Maak boosters open, verzamel de mooiste kaarten en bouw je eigen decks. Dat verzamelen doe je zowel fysiek als digitaal! Scan de kaart om deze toe te voegen aan je digitale verzameling. De officiele release van Altered TCG is 26 augustus, maar de starter decks en Kickstarter boosters zullen al in juli beschikbaar zijn. De eerste uitbreiding volgt in januari van 2025 waarna er elke vier maanden een nieuwe set zal verschijnen. Wees er als eerste bij en duik in de wereld van Altered!
    
    Lees meer over Altered op deze pagina: Altered Introductie.
  • Wat heb ik nodig om mee te kunnen doen?
    Altered App

    De Altered App is niet verplicht, maar we raden het ten zeerste aan om een account aan te maken op de Altered-website en de app te downloaden. Met de app kun je je collectie beheren, nieuwe kaarten toevoegen, decks bouwen voor toernooien en punten sparen voor de Expedition Pass om unieke beloningen vrij te spelen. De app is te downloaden via de officiële website van Altered.

    Sleeves en een playmat

    We raden aan om sleeves en een playmat mee te nemen. Je weet immers nooit welke waardevolle kaarten je opent. Die wil je natuurlijk goed beschermen! Daarnaast helpen sleeves om slijtage en markeringen te voorkomen, wat belangrijk is voor een eerlijk verloop van toernooien. Een playmat is niet verplicht, maar speelt wel prettiger en zorgt voor extra bescherming van je kaarten.

    Heb je die nog niet? Geen zorgen, in onze winkel kun je altijd sleeves, playmats en andere accessoires kopen.

  • Wat is Sealed Deck?
    Bij Sealed Deck bouw je ter plekke een deck met kaarten uit ongeopende packs die je bij de start van het event ontvangt (zoals boosters of een prerelease-kit). Je weet vooraf dus niet welke kaarten je krijgt. Met die kaarten stel je een deck samen volgens de regels van Altered. Het minimum aantal kaarten in je deck is vaak lager dan normaal en er is geen limiet op het aantal keren dat je een bepaalde kaart mag gebruiken. Heb je je deck gebouwd? Dan is het tijd om te spelen!
  • Hoeveel rondes worden er gespeeld?

    Tijdens dit evenement worden er 4 rondes gespeeld.

• Kosten en registratie
  • Hoe kan ik me inschrijven?

    Je kunt je online inschrijven via de knop 'Registreren' op deze pagina. Moet je voor het evenement verplicht vooruitbetalen? Dan wordt je plek na inschrijving 30 minuten voor je gereserveerd om de betaling af te ronden. Betalen kan dan via de knop 'Betalen' naast jouw naam in het deelnemersoverzicht.

    Je kunt je eventueel ook ter plaatse inschrijven bij de start van het evenement. Houd er wel rekening mee dat je dan niet verzekerd bent van een plek. Bovendien bespaar je met online inschrijven vaak op de kosten!

  • Tot wanneer kan ik mij online inschrijven?

    Online inschrijven en betalen is mogelijk tot 23 januari 23:59 uur. Na deze deadline kun je je nog wel inschrijven op locatie, mits er nog plek is.

  • Wat zijn de voordelen van online inschrijven in plaats van op locatie?

    Door je online in te schrijven, ben je verzekerd van een plek én bespaar je vaak op de kosten. Het online tarief voor dit evenement is €33.00 en het tarief bij betaling op locatie is €35.00. In sommige gevallen zijn de tarieven gelijk, maar door je vooraf in te schrijven weet je zeker dat je kunt meedoen, omdat wij dan een plek voor je kunnen reserveren. Daarnaast kunnen we je, indien van toepassing, direct aan het evenement koppelen (bijvoorbeeld bij Magic: The Gathering evenementen via je Wizards-account).

  • Kan ik mij nog inschrijven als het evenement al vol is?

    Ja, als het evenement vol is, kun je je nog steeds inschrijven. Je komt dan op de wachtlijst. Zodra iemand zich afmeldt, schuift de eerstvolgende op de wachtlijst automatisch door naar een beschikbare plek.

    Krijg je een plek toegewezen, dan ontvang je per e-mail een uitnodiging om te betalen. Je hebt vervolgens 24 uur de tijd om de betaling af te ronden. Betaal je niet op tijd, dan gaat je plek automatisch naar de volgende persoon op de wachtlijst.

  • Hoe kan ik me uitschrijven?

    Kun je onverhoopt toch niet komen? Schrijf je dan op tijd uit, zodat iemand anders jouw plek kan innemen. Uitschrijven doe je via het overzicht 'Mijn registraties', door op het prullenbakicoontje naast je naam te klikken.

    Sta je op de wachtlijst? Schrijf je dan ook uit, zodat deze actueel blijft en iemand anders sneller aan de beurt komt. Uitschrijven van de wachtlijst werkt op dezelfde manier.

    Bekijk onze eventvoorwaarden voor meer informatie over terugbetalingen.

• Wachtlijst
  • Hoe kom ik van de wachtlijst naar een beschikbare plek?

    Zodra er een plek vrijkomt, schuif je automatisch door van de wachtlijst naar een beschikbare plek. Je ontvangt hierover een melding via e-mail. Zorg er daarom voor dat je bij het registreren een geldig e-mailadres invult.

    Is voor dit evenement online betaling verplicht, dan wordt je plek na het doorschuiven 24 uur voor je gereserveerd. Rond je de betaling niet op tijd af, dan gaat de plek automatisch naar de volgende persoon op de wachtlijst.

  • Moet ik al betalen als ik op de wachtlijst sta?

    Je hoeft niet te betalen om op de wachtlijst te komen. Pas als je vanaf de wachtlijst doorschuift naar een vrijgekomen plek, ontvang je per e-mail een uitnodiging om te betalen. Je hebt vervolgens 24 uur de tijd om de betaling af te ronden. Betaal je niet op tijd, dan gaat je plek automatisch naar de volgende persoon op de wachtlijst.

  • Het evenement zit vol... Ben ik alsnog welkom?

    Je mag altijd langskomen, ook als je op de wachtlijst staat! Soms komt er op het laatste moment toch een plekje vrij en kun je alsnog aansluiten.

    Bij evenementen met verplichte vooruitbetaling is die kans wat kleiner. Natuurlijk kun je alsnog binnenlopen om de sfeer te proeven! Onze winkel is gewoon open en je kunt rustig rondkijken of iets leuks uitzoeken. Maar houdt er rekening mee dat je dan misschien niet kunt meedoen met het evenement.

• Consumpties
  • Is er eten en drinken tijdens dit evenement?
    Ja! Onze keuken biedt een breed assortiment aan koude frisdranken, warme dranken, zoete snacks en hartige lekkernijen, zoals tosti's en verse broodjes. Tijdens evenementen bakken we bovendien regelmatig iets lekkers vers voor onze gasten. Ook op locaties buiten onze winkel zorgen we ervoor dat er eten en drinken beschikbaar is.
  • Kan ik mijn eigen eten en drinken meenemen?
    Nee, het is niet toegestaan om eigen consumpties mee te nemen, met uitzondering van flesjes water. We zorgen voor een uitgebreid aanbod aan eten en drinken, zodat je tijdens het evenement nergens meer aan hoeft te denken!
  • Hoe werkt de consumptiekaart?
    Bij binnenkomst kun je een consumptiekaart aanschaffen bij de kassa. Hiermee kun je tijdens het evenement eten en drinken kopen. Een consumptiekaart kost €10, maar geeft je €11 tegoed om te besteden in de keuken. Daarnaast kun je ook contant of met pin betalen.
• Locatie en bereikbaarheid
  • Waar is de winkel gevestigd?
    Onze winkel bevindt zich in Delft op het volgende adres:
    
    Spellenwinkel.nl Rotterdamseweg 370 A9 2629 HG Delft Nederland
    
    Je kunt ons ook vinden op Google Maps:
  • Hoe kan ik de winkel bereiken?
    Onze winkel is goed bereikbaar met het openbaar vervoer én met de auto. Je vindt ons op: Spellenwinkel.nl Rotterdamseweg 370 A9 2629 HG Delft Nederland
    
    

    • Met de trein:
      Vanaf station Delft Campus is het ongeveer 13 minuten lopen. Volg het Kruithuispad richting de Rotterdamseweg en steek het water over via de trappen. Onze winkel ligt iets verderop aan de rechterkant op het bedrijventerrein.
    • Met de bus:
      In de buurt liggen meerdere bushaltes op loopafstand, waaronder Kluyverweg, Balthasar van der Polweg en Delft, Molengraaffsingel. Lijnen die hier stoppen zijn o.a. bus 40 en 69. Gebruik je OV-reisplanner voor de meest actuele route.
    • Met de auto:
      Je kunt eenvoudig met de auto komen. Vanaf de A13 neem je afslag Delft-Zuid en volg je de borden richting TU Delft. Onze winkel ligt op het bedrijventerrein langs de Rotterdamseweg. We hebben een aantal eigen parkeerplaatsen direct bij de deur. Zijn deze vol? In de directe omgeving zijn ook nog andere parkeerplaatsen op loopafstand beschikbaar.
  • Wat is de openingstijd van de winkel tijdens dit evenement?

    De winkel is geopend vanaf 19:00 uur. Vanaf dat moment ben je welkom om rustig in de winkel rond te kijken, een spelletje te spelen en iets te eten en drinken te bestellen. Het evenement start om 19:30 uur, dus zorg dat je dan klaar bent om te beginnen!