Veelgestelde vragen

• Kosten & Registratie
  • Hoe kan ik me inschrijven voor een evenement?
    Je kunt je eenvoudig online inschrijven via de Registreren-knop op deze pagina. Moet je voor het evenement betalen? Dan wordt je plek na inschrijving 30 minuten gereserveerd om de betaling af te ronden. Je naam verschijnt in het overzicht met jouw registraties en in het deelnemersoverzicht met daarnaast een knop om direct te betalen. Klik op die knop of gebruik deze link om je betaling voor het evenement te voltooien.
  • Wat als ik me heb ingeschreven maar niet kan komen?
    Kun je toch niet komen? Schrijf je dan op tijd uit, zodat iemand anders jouw plek kan innemen. Uitschrijven doe je eenvoudig via het Mijn registraties-overzicht door op het - icoontje naast je naam te klikken.
    
    Je kunt je ook direct uitschrijven via deze link.
  • Wat heb ik nodig om mee te doen aan een event?
    Wat je nodig hebt, verschilt per spel en toernooi, maar er zijn een paar dingen die vaak terugkomen:
    
    

    • Een account bij een externe website
      Voor sommige spellen is een account verplicht om mee te doen. Denk bijvoorbeeld aan:
      
      • Een Wizards account (Magic: The Gathering)
      • Een Ravensburger Play Hub account (Disney Lorcana)
      • Een Melee.gg account (Star Wars: Unlimited)
      • Een Pokémon Trainer Club account (Pokémon TCG)
      • Een Altered account via hun website
    • Een bijbehorende app (optioneel, maar handig)
      Veel spellen hebben een eigen app die je kunt gebruiken om je aan te melden, pairings te bekijken, scores in te voeren en meldingen te ontvangen. Voorbeelden:
      • Magic Companion App
      • Altered App
    • Een decklijst (soms verplicht)
      Bij officiële of grotere toernooien wordt vaak om een decklijst gevraagd. In de evenementomschrijving staat of dit nodig is en hoe je die kunt aanleveren.
    • Sleeves en een playmat (aanrader, zeker bij draft of sealed!)
      Speel je een Boosterdraft of Sealed Deck-toernooi? Neem dan bij voorkeur je eigen sleeves en playmat mee. Je weet maar nooit welke waardevolle kaarten je opent, dan wil je die natuurlijk goed beschermen!
      Heb je die nog niet? Geen zorgen, in onze winkel kun je altijd sleeves, playmats en andere accessoires kopen.

    
    Bekijk bij elk evenement de specifieke instructies, zodat je goed voorbereid aan de start verschijnt.
• Consumpties
  • Bieden jullie eten en drinken aan tijdens evenementen?
    Ja! Onze keuken heeft een breed assortiment aan koude frisdranken, warme dranken, zoete snacks en hartige lekkernijen zoals tosti’s en verse broodjes. Tijdens evenementen bakken we ook regelmatig iets lekkers vers voor onze gasten. Ook op locaties buiten onze winkel zorgen wij ervoor dat er eten en drinken beschikbaar is.
  • Kan ik mijn eigen eten en drinken meenemen?
    Nee, het is niet toegestaan om eigen consumpties mee te nemen, met uitzondering van flesjes water. We zorgen voor een uitgebreid aanbod aan eten en drinken, zodat je tijdens het evenement nergens aan hoeft te denken!
• Wachtlijst
  • Wat gebeurt er als een evenement vol zit?
    Als het evenement vol is, kun je je nog steeds inschrijven, maar kom je op de wachtlijst. Zodra iemand zich afmeldt, wordt de eerstvolgende op de wachtlijst automatisch doorgeschoven naar een beschikbare plek.
  • Hoe weet ik of ik van de wachtlijst naar een beschikbare plek ben verplaatst?
    Zodra er een plek vrijkomt, ontvang je een melding via e-mail. Zorg er dus voor dat je een geldig e-mailadres invult bij je inschrijving.
  • Moet ik direct betalen als ik een plek krijg vanaf de wachtlijst?
    Ja, zodra je een plek toegewezen krijgt, ontvang je per e-mail een uitnodiging om te betalen. Je hebt dan 1 dag om de betaling af te ronden. Betaal je niet op tijd, dan gaat je plek automatisch naar de volgende persoon op de wachtlijst.
  • Kan ik mezelf van de wachtlijst afhalen?
    Ja! Als je besluit niet meer mee te willen doen, schrijf je dan uit zodat de wachtlijst actueel blijft en iemand anders sneller aan de beurt komt. Uitschrijven doe je eenvoudig via het Mijn registraties-overzicht door op het - icoontje naast je naam te klikken.
  • Wat gebeurt er als ik op de wachtlijst sta en geen plek krijg?
    Als je op de wachtlijst staat maar er komt geen plek vrij, hoef je natuurlijk niets te betalen. Je kunt je altijd inschrijven voor een volgend evenement!
  • Wat als ik op de wachtlijst sta, maar toch wil komen?
    Je mag altijd langskomen, ook als je op de wachtlijst staat. Bij evenementen waar vooraf betalen niet verplicht is, komt het wel eens voor dat er op het laatste moment plekken vrijkomen doordat mensen toch niet deelnemen. In dat geval kun je soms alsnog meedoen.
    
    Bij evenementen waar vooraf betalen wél verplicht is, is de kans dat er een plek vrijkomt kleiner. De meeste deelnemers die vooraf betalen, nemen uiteindelijk ook daadwerkelijk deel. Je bent welkom om langs te komen, maar houd er rekening mee dat je mogelijk niet kunt meedoen.
• Magic: the Gathering
  • Moet ik een Wizards-account hebben voor dit evenement?
    Ja, voor dit evenement heb je een Wizards-account nodig. Tijdens het online inschrijven vragen we je om het e-mailadres van dat account in te vullen. Zo kunnen we je direct koppelen aan het toernooi in het officiële systeem van Wizards of the Coast.
    
    Heb je nog geen account? Geen probleem! Maak gratis een Wizards-account aan via de officiële website.
  • Moet ik de Magic: The Gathering Companion App gebruiken?
    De Companion App is niet verplicht, maar we raden het wel sterk aan. Tijdens het evenement kun je deze gebruiken om:

    • Jezelf aan te melden bij binnenkomst
    • Standings en pairings te bekijken
    • Scores eenvoudig door te geven
    • Notificaties te ontvangen wanneer een nieuwe ronde begint

    Zodra je de Companion App op je telefoon hebt geïnstalleerd en bent ingelogd met je Wizards-account, kun je jezelf makkelijk aanmelden voor het toernooi. Heb je je al online ingeschreven en betaald? Dan regelen wij je inschrijving in de app.
    
    Maak hier een gratis Wizards-account aan als je er nog niet eentje hebt.
  • Hoe gebruik ik de Companion App?
    1. Download en installeer de Magic: The Gathering Companion App
    2. Meld je vooraf aan met de evenementcode: 1 dag
    3. Gebruik de app tijdens het evenement om alle informatie snel en makkelijk bij de hand te hebben.
• Sealed Deck
  • Wat is Sealed Deck?
    Bij Sealed Deck bouw je ter plekke je deck met kaarten uit ongeopende kaartpakketten die je bij de start van het event ontvangt (zoals boosters of een prerelease-kit). Je weet vooraf dus niet welke kaarten je krijgt. Met die kaarten stel je een deck samen volgens de regels van het spel. Het minimum aantal kaarten in je deck is vaak lager dan normaal en er is geen limiet op het aantal keren dat je een bepaalde kaart mag gebruiken. Daarna is het tijd om te gaan spelen!
• Locatie en bereikbaarheid
  • Waar is de evenement locatie gevestigd?
    De locatie bevindt zich in Amstelveen op het volgende adres:
    
    Upper East Laan van Kronenburg 7a 1183 AS Amstelveen Nederland
    
    Je kan het ook vinden op Google Maps:
  • Vanaf welke tijd is de locatie open.
    Je bent van harte welkom vanaf 10:45 uur.